Softphone
De Interfone softphone installeren op Windows of macOS om vanuit Magic IP te bellen, en controleren of hij goed gedetecteerd wordt.
De knoppen Bellen van Magic IP (kiesvenster, collega's, contacten) geven het nummer door aan de belapplicatie van uw computer. Om deze oproepen via de centrale te laten verlopen, installeert u de Interfone softphone en stelt u die in als standaard belapplicatie.
De banner "Softphone Configuratie"
Zolang de softphone niet bevestigd is, verschijnt de banner Softphone Configuratie bovenaan de Magic IP-pagina's.
1. De softphone installeren
Klik op Windows of macOS om het installatieprogramma te downloaden en start het daarna.
2. Er de standaard belapplicatie van maken
Klik in de banner op Configuratie-instructies om de werkwijze te tonen.
Open Instellingen, daarna Apps en Standaardapps.
Klik op Kies standaardapps per protocol.
Zoek TEL in de lijst.
Selecteer Interfone Softphone.
3. Testen
Klik op Ik heb de softphone al. One opent een testoproeplink en controleert of uw belapplicatie het overneemt:
- Softphone gedetecteerd: alles is in orde, de banner verdwijnt;
- De softphone werd niet gedetecteerd: controleer of de softphone geïnstalleerd is en ingesteld als standaardapplicatie voor oproepen, en start de test opnieuw.
De banner sluiten
Het kruisje Negeren verbergt de banner definitief, zonder test. Gebruik het alleen als u niet vanaf uw computer belt.
De softphone aan uw gebruiker koppelen
Na de installatie moet de softphone gekoppeld worden aan uw gebruiker op de centrale. Uw beheerder bezorgt u die configuratie: hij kan ze Verzenden per e-mail of u een QR-code tonen om te scannen met de app Interfone Softphone.
Alleen voor beheerders
De Softphone Configuratie (QR-code en verzending per e-mail) vindt u in de fiche van het toestel. Zie Telefoons.