Helpcentrum Interfone
Een vraag over uw telefonie, uw gsm, uw internet of uw klantenomgeving? Zoek het antwoord, of ontdek uw diensten artikel na artikel.
Of blader door de rubrieken hieronder, artikel na artikel.
Werkt een dienst niet meer?Kijk eerst of er een storing bezig is: onze statuspagina wordt live bijgewerkt.Status van de diensten bekijkenWat te doen bij een storing
AlgemeenWie we zijn, hoe u ons bereikt, uw klantenomgeving One, uw team, uw facturen en uw contract.Welkom bij InterfoneUw klantenomgeving OneUw team en de toegangenFacturen en betalingenUw contractHulp nodig?22 artikels
Magic IPUw telefooncentrale: bellen, berichten beluisteren, oproepen doorschakelen en het onthaal van uw bellers regelen.Magic IP ontdekkenDagelijks gebruikContactenUw toestellen en appsUw centrale instellenGebruikers, nummers en toestellenGeavanceerde functiesInstellingen en abonnementProbleemoplossing57 artikels
Magic SIMUw mobiele lijnen: een simkaart of eSIM activeren, uw verbruik opvolgen, de lijnen van het bedrijf beheren.Magic SIM ontdekkenAan de slagDagelijks gebruikDe lijnen van het bedrijf beherenProbleemoplossing9 artikels
Magic SurfUw internetverbindingen: uw box installeren, de staat van uw lijnen nakijken, een nieuwe verbinding bestellen.Magic Surf ontdekkenUw box installerenUw verbindingenProbleemoplossing7 artikels
SMS GatewaySms'en naar uw klanten, één voor één of in bulk, vanuit One of vanuit uw eigen software.SMS Gateway ontdekkenSms'en versturenUw verzendingen opvolgenInstellingen en API8 artikels
De meest gestelde vragen
- Hoe zet u een afwezigheidsbericht tijdens uw verlof?
- Hoe schakelt u uw oproepen door naar een ander nummer?
- Uw toestel werkt niet meer: wat nu?
- Hoe beluistert u uw spraakberichten?
- Hoe plant u uw vakanties en feestdagen?
- Hoe stelt u uw openingsuren in?
- Hoe wijzigt u uw wachtwoord?
- Waar vindt u uw facturen?
- Hoe activeert u uw simkaart of eSIM?
- Hoe installeert u de softphone op uw computer?
Niet gevonden?
Open een ticket vanuit One, of bel ons: 666 vanaf een Interfone-toestel, 02 880 16 66 van buitenaf. Onze uren staan in Hoe neemt u contact met ons op?