Toestellen
De bureautoestellen, draadloze basisstations, softphones en externe telefoons van uw centrale toevoegen en opvolgen.
Alleen voor beheerders
Eigenaars en beheerders van het account, of leden met niveau Admin op Magic IP.
Open Magic IP › Configuratie › Modules en daarna de tegel Telefoons.
Bovenaan de lijst vatten tellers uw park samen: Geregistreerd, Niet geregistreerd en Uitgeschakeld. De lijst toont voor elk toestel de Naam, het Model, de Gebruiker aan wie het is toegewezen, de Status en de schakelaar Actief. Een draadloos basisstation klapt u open met Handsets tonen.
Een toestel met INT is beperkt tot interne oproepen (zie Oproepbeperkingen).
Een toestel toevoegen
Klik op Toevoegen. Kies in Toestel toevoegen eerst het Type toestel.
Een bureautoestel of een draadloos basisstation.
- Kies het Model, bij Vaste toestellen of Draadloze basisstations.
- Vul het MAC-adres in dat onder het toestel staat (met of zonder ":", bijvoorbeeld
AA:BB:CC:DD:EE:FF). Elk MAC-adres kan maar voor één toestel dienen. - Het Serienummer (SN) is optioneel: vult u het in, dan moet het precies 16 tekens tellen.
- Kies de Toegewezen gebruiker.
- Klik op Aanmaken.
Een toestel van het model Generic SIP configureert zichzelf niet: u vult zelf de SIP-gegevens in het toestel in.
Zodra het toestel is aangemaakt, toont het venster Toestel aangemaakt de SIP-gegevens (Gebruikersnaam, Wachtwoord, Realm (SIP-domein)), met telkens een knop om ze te kopiëren.
Voor een deurtelefoon, zie Deurtelefoons.
Een draadloos basisstation en zijn handsets
Kiest u een model bij Draadloze basisstations, voeg dan minstens één handset toe onder Toestellen voordat u het basisstation aanmaakt. Voor elke handset:
- kies het Model toestel;
- vul het IPUI in, de identificatie onder de batterij (10 tekens, bijvoorbeeld
AA:BB:CC:DD:EE); - kies aan wie de handset is Toegewezen aan.
Om later een handset toe te voegen, opent u de fiche van het basisstation: klik onder Gekoppelde toestellen op Toevoegen en daarna op Toestel aanmaken.
De fiche van een toestel
Klik op een regel om de fiche te openen. U kunt er de naam, het model, het MAC-adres en de gebruiker (Toegewezen aan) wijzigen en daarna op Opslaan klikken. Het label Niet storen geeft aan dat de modus Niet storen op het toestel zelf is ingeschakeld.
SIP-gegevens
Het blok SIP Inloggegevens geeft de SIP Login, het Wachtwoord en de Realm (Server) die u invult in een toestel dat zichzelf niet configureert. Met het potloodicoon kunt u ze wijzigen.
Voor een toestel dat niet van Interfone komt, verstuurt het envelopicoon Configuratiehulp verzenden deze gegevens en de aanbevolen instellingen per e-mail. De Ontvanger is vooraf ingevuld met het e-mailadres van de toegewezen gebruiker.
Het blok Status
Drie lampjes volgen het toestel op. Beweeg over een lampje om de status te lezen.
| Lampje | Groen | Oranje | Rood |
|---|---|---|---|
| Inschrijving | het toestel is ingeschreven en configureert zichzelf | inschrijving onvolledig | niet ingeschreven, of elders ingeschreven |
| Supervisie | het toestel gaf minder dan 24 u geleden een teken van leven (Gezien) | al meer dan 24 u geen nieuws | nooit gezien |
| Registratie | geregistreerd op de server, klaar om te bellen | niet geregistreerd |
Een grijs lampje betekent dat lezen onmogelijk is of dat het toestel is uitgeschakeld.
Is Inschrijving oranje of rood, klik dan op Inschakelen op de regel en herstart het toestel zodat het zijn configuratie ophaalt.
Oproepbeperkingen
Schakel Oproepbeperkingen in om een toestel te beperken tot interne oproepen (van extensie naar extensie) en noodnummers (112, 100, 101…). Oproepen naar buiten worden geweigerd. Handig voor een vrij toegankelijk toestel. Klik op Opslaan.
Een softphone configureren
In de fiche van de softphone toont het blok Softphone Configuratie een QR-code.
- Scan hem met de app Interfone Softphone: de app configureert zichzelf automatisch.
- Of klik op Verzenden per e-mail om hem naar de toegewezen gebruiker te sturen.
- Onder Handmatige configuratie vindt u de SIP Login, het Wachtwoord en de Realm (Server) om met de hand in te vullen.
Voor de gebruiker, zie Softphone.
Een extern toestel instellen
In de fiche van een extern toestel kunt u wijzigen:
- het Type: Mobiel of Vaste lijn;
- het Nummer waarnaar de oproepen worden doorgeschakeld;
- de Beltijd: de fiche toont in hoeveel oproepstromen dit toestel wordt gebruikt, en de nieuwe duur geldt voor allemaal;
- de Opties: Bevestiging vragen aan ontvanger (de persoon moet op een toets drukken om de oproep aan te nemen, zodat zijn persoonlijke voicemail niet opneemt), Beller-ID behouden, Alleen directe oproepen.
Klik op Opslaan.
Een toestel uitschakelen of verwijderen
- Uitschakelen: zet de schakelaar Actief in de lijst uit. Het toestel rinkelt niet meer maar blijft geconfigureerd.
- Verwijderen: klik in de fiche op Verwijderen en bevestig in Deze telefoon verwijderen?. Het toestel wordt losgemaakt van zijn gebruiker en de configuratie wordt gewist. Het toestel kan daarna elders opnieuw worden geïnstalleerd. Deze actie is onomkeerbaar.