Hoe stelt u uw account in: weergavenaam, toestellen en voicemail?
Kies de naam die uw gesprekspartners zien wanneer u belt, de toestellen die voor u overgaan en hoe uw spraakberichten bij u terechtkomen. U stelt alles zelf in, op één plaats.
Mijn account bundelt uw persoonlijke instellingen op de centrale. Open Magic IP › Mijn account.
De weergavenaam wijzigen
Klik op het icoon ‘Bewerken’
U vindt het rechts van uw naam. Onder uw naam tonen badges uw extensie en uw rechtstreekse nummer.
Camille Dupont
Vul uw weergavenaam in
Dat is de naam die uw gesprekspartners op hun toestel zien wanneer u hen belt, bijvoorbeeld "Camille, Exemple SRL". Verbeter indien nodig Voornaam en Achternaam.
Camille Dupont
Klik op ‘Opslaan’
Het bericht Succes bevestigt het.
Uw naam verbergen met anoniem bellen
Schakel in de kaart Oproepinstellingen Anoniem bellen in: uw gesprekspartners zien uw naam niet meer wanneer u hen belt. Het gebeurt meteen, het bericht Anoniem bellen geactiveerd bevestigt het. Om uw nummer voor één oproep te verbergen, kiest u op een bureautoestel *67 vóór het nummer.
De twee andere schakelaars van deze kaart hebben een eigen artikel: Hoe ontvangt u een tijdje geen oproepen meer? en Hoe schakelt u uw oproepen door naar een ander nummer?
Kiezen welke toestellen overgaan
De kaart Apparaten toont de toestellen die aan u zijn toegewezen, met hun type en status:
- Actief: het toestel is klaar om over te gaan;
- Niet geregistreerd: het is ingeschakeld maar niet verbonden met de centrale (uitgeschakeld, losgekoppeld of nog niet geconfigureerd);
- Inactief: u hebt het uitgeschakeld.
Met de schakelaar op elke regel zet u het toestel meteen aan of uit.
Apparaten
Uw voicemails beheren
De kaart Voicemails toont uw voicemailboxen met hun nummer. De badge E-mail geeft aan dat de berichten u per e-mail worden bezorgd. Op elke regel:
- de schakelaar zet de voicemail aan of uit;
- Berichten beluisteren opent de box in Mijn Antwoordapparaten;
- Bewerken opent de instellingen van de box: welkomstberichten en ontvangst per e-mail.
Om te wijzigen wat uw bellers horen, zie Hoe wijzigt u het welkomstbericht van uw voicemail?
Uw berichten per e-mail ontvangen
Klik in de kaart Voicemails op het icoon Bewerken van de box.
Schakel Voicemail per e-mail in. Elk nieuw bericht wordt gestuurd naar het adres dat bij E-mail in Mijn account staat.
Vink indien nodig Berichten verwijderen na melding aan (het bericht blijft dan niet in de box) en Voicemailbericht bijvoegen bij e-mail (standaard aangevinkt).
Klik op Opslaan. Het bericht Instellingen opgeslagen bevestigt het.
Goed om te weten
- Voicemail per e-mail geldt voor al uw voicemailboxen. De twee vinkjes stelt u per box in.
- Uw e-mailadres en uw gebruikersnaam staan onderaan de eerste kaart en kunnen hier niet gewijzigd worden. Voor een ander adres wendt u zich tot de beheerder van uw bedrijf.
- De badge Beheerder onder uw naam geeft aan dat u de centrale beheert.
Uw toegang dient om de centrale te beheren, zonder extensie of toestel. U ontvangt geen oproepen en op deze pagina valt niets in te stellen.
Het bericht Zonder hoofdstroom kan de voicemail hier niet in- of uitgeschakeld worden. legt het uit: de centrale heeft nog geen hoofdoproepstroom. Een beheerder maakt die aan bij Nummers.
Welkomstbericht voicemail
Uw bellers horen uw eigen stem, of een tekst voorgelezen door een synthetische stem, als u niet opneemt. Voor een afwezigheid krijgt een tijdelijk bericht voorrang, dat u bij uw terugkeer met één klik verwijdert.
Wie is aan de lijn
LiveTrack toont live de lopende oproepen op de centrale en de status van elke collega. Voor u een oproep doorschakelt, ziet u meteen wie vrij is, zonder iets te vernieuwen.