Handmatige sluiting
Uw centrale sluiten en heropenen vanaf elk toestel, met twee korte codes.
Alleen voor beheerders
Eigenaars en beheerders van het account, of leden met niveau Admin op Magic IP.
Een onverwachte sluiting (teamvergadering, storing, noodgeval)? Met de handmatige sluiting zet u alle oproepen van de hoofdstroom op gesloten vanaf een telefoon, zonder One te openen. Een tweede code zet de gewone openingsuren weer in werking.
Ze werkt zowel met aangepaste uren als in 24/24 open.
De optie activeren
Open Magic IP › Configuratie › Modules en daarna de tegel Openingsuren.
Vink onderaan het blok Handmatige sluiting vanaf de toestellen toestaan aan.
Klik in het venster Handmatige sluiting activeren? op Bevestigen. De optie geldt meteen, zonder op Opslaan te klikken.
De twee codes verschijnen onder het vakje:
| Code | Effect |
|---|---|
*561 | sluit: alle oproepen gaan naar gesloten, ongeacht de openingsuren |
*562 | heropent: de openingsuren gelden weer normaal |
Er verandert niets aan uw oproepen zolang niemand *561 intoetst.
Het sluitingsbericht opnemen
Bij de activering wordt een aparte stroom aangemaakt voor het bericht dat bellers horen tijdens een handmatige sluiting.
Doe dit meteen
Zolang dit bericht leeg is, wordt de oproep tijdens een sluiting beëindigd.
Klik onder de codes op Het sluitingsbericht instellen. De stroom van het bericht wordt geopend.
Voeg het bericht toe dat moet worden afgespeeld, of een andere bestemming (bijvoorbeeld een voicemail). De werking van de editor staat beschreven in Oproepstromen.
Sla de stroom op.
Sluiten en heropenen vanaf een toestel
- Om te sluiten, toetst u
*561in vanaf elk toestel van uw centrale. - Om te heropenen, toetst u
*562in.
Sluiten
Heropenen
Wilt u deze codes altijd bij de hand hebben, zet ze dan op toetsen van uw telefoons: zie Toetsen van de toestellen.
De status controleren
Open in Magic IP › Configuratie › Oproepstromen de hoofdstroom. Het kader Handmatige sluiting toont:
- Actief: alle oproepen gaan naar gesloten, ongeacht het uurrooster;
- of Niet actief: het uurrooster geldt normaal.
De regel Bericht: opent de stroom van het sluitingsbericht.
De optie uitschakelen
Vink Handmatige sluiting vanaf de toestellen toestaan uit en bevestig in Handmatige sluiting uitschakelen?. De twee codes werken niet meer en de openingsuren nemen meteen weer over. Het sluitingsbericht blijft bewaard: u vindt het terug als u de optie opnieuw activeert.