Hoe beluistert u uw spraakberichten?
Beluister uw spraakberichten op uw computer, zonder een code te kiezen. Is AI actief op uw voicemailbox, dan vertelt een samenvatting u wie er belde en waarom, nog voor u luistert.
De procedure in beeld
Open Magic IP › Mijn Antwoordapparaten.
Hallo, Camille !
Een bericht beluisteren
Kies de voicemailbox
Hebt u meerdere boxen, kies er dan een in de lijst rechtsboven. Met één box staan de naam en het nummer ervan op die plaats. Naast de titel toont een badge het aantal nieuwe berichten, bijvoorbeeld 2 nieuw. De recentste staan bovenaan.
Klik op ‘Beluisteren’
Het icoon Beluisteren start het afspelen, Stop stopt het. Een beluisterd bericht gaat van Nieuw naar Gelezen. Wilt u een kopie bewaren, klik dan op Downloaden: het audiobestand wordt op uw computer opgeslagen.
Een bericht verwijderen
Klik op het icoon Verwijderen aan het einde van de regel.
Klik in Dit bericht verwijderen? op Verwijderen. Het verwijderen is definitief: download het bericht eerst als u het wilt bewaren.
De samenvatting en de transcriptie lezen
Is AI actief op de box, dan verschijnt de badge AI en komt er een kolom AI Samenvatting bij. Berichten die nog niet geanalyseerd zijn, worden dat wanneer u de pagina opent: Analyse bezig..., daarna een samenvatting van enkele regels. De kolom Status toont ook een Dringend bericht en de toon van de beller (Positief, Neutraal of Negatief).
Klik op de regel of op het icoon Transcriptie bekijken om de details te openen.
Exemple SRL · 09/10/2026 10:42
Samenvatting
Volledige transcriptie
Goedendag, met Camille van Exemple SRL. We willen graag drie toestellen bijnemen. Kunt u mij voor vrijdag terugbellen? Dank u.
Goed om te weten
- De kolom Van toont de naam van het contact als het nummer in uw contacten staat. Zie Hoe vindt en belt u een contact?
- Om een bericht terug te vinden, typt u een naam of nummer in Zoeken.... Het icoon Vernieuwen laadt de lijst opnieuw.
- De badge Gedeeld geeft aan dat u de box met collega's deelt.
- Vanaf een bureautoestel kiest u *97 voor uw eigen box, *98 voor een andere box.
- Elk bericht per e-mail ontvangen stelt u in bij Mijn account: Hoe stelt u uw account in?
- Wijzigen wat uw bellers horen: Hoe wijzigt u het welkomstbericht van uw voicemail?
- AI wordt per box ingeschakeld, door een beheerder: zie Voicemails.
Er is u geen voicemailbox toegewezen. Vraag de beheerder van uw bedrijf om er een voor u aan te maken of er een met u te delen.
Niet storen
Een vergadering, een dringend dossier, vakantie: zet uw oproepen uit zolang als nodig. Een banner herinnert u eraan dat u onbereikbaar bent, en één klik volstaat om uw oproepen te hervatten.
Welkomstbericht voicemail
Uw bellers horen uw eigen stem, of een tekst voorgelezen door een synthetische stem, als u niet opneemt. Voor een afwezigheid krijgt een tijdelijk bericht voorrang, dat u bij uw terugkeer met één klik verwijdert.