Hoe installeert u de softphone op uw computer?
Met de Interfone softphone belt een klik op "Bellen" in Magic IP het nummer vanaf uw computer, en de oproep verloopt via de centrale. De installatie duurt enkele minuten.
De knoppen Bellen van Magic IP (kiesvenster, collega's, contacten) geven het nummer door aan de belapplicatie van uw computer. Om deze oproepen via de centrale te laten verlopen, installeert u de Interfone softphone en stelt u die in als standaard belapplicatie. Zolang dat niet gebeurd is, verschijnt de banner Softphone Configuratie bovenaan de Magic IP-pagina's.
De softphone installeren en testen
Klik op "Windows" of "macOS"
De knop in de banner downloadt het installatieprogramma. Start het en volg de installatie.
Softphone Configuratie
Om te bellen vanuit Magic IP, installeer de Interfone softphone en stel deze in als standaardapplicatie voor telefoongesprekken.
Maak er de standaard belapplicatie van
Klik in de banner op Configuratie-instructies om de werkwijze voor uw systeem te tonen.
- Open Instellingen, daarna Apps en Standaardapps.
- Klik op Kies standaardapps per protocol.
- Zoek TEL in de lijst en selecteer Interfone Softphone.
Softphone Configuratie
Windows
Open Instellingen, Apps, Standaardapps, en kies daarna "Interfone Softphone" voor TEL.
macOS
Open FaceTime, Voorkeuren, en kies daarna "Interfone Softphone" bij "Bellen via iPhone".
Klik op "Ik heb de softphone al"
One start een testoproep en controleert of uw belapplicatie het overneemt. Softphone gedetecteerd: alles is in orde, de banner verdwijnt. De softphone werd niet gedetecteerd: controleer of de softphone geïnstalleerd is en ingesteld als standaardapplicatie voor oproepen, en start de test opnieuw.
Softphone Configuratie
Softphone gedetecteerd
De Interfone softphone is correct geconfigureerd.
De softphone aan uw gebruiker koppelen
Na de installatie moet de softphone gekoppeld worden aan uw gebruiker op de centrale. Uw beheerder bezorgt u die configuratie: hij kan ze Verzenden per e-mail, of u een QR-code tonen om te scannen met de app Interfone Softphone.
Alleen voor beheerders
De Softphone Configuratie (QR-code en verzending per e-mail) vindt u in de fiche van het toestel. Zie Hoe voegt u een toestel toe?
Goed om te weten
- Het kruisje Negeren verbergt de banner definitief, zonder test. Gebruik het alleen als u niet vanaf uw computer belt.
- Ook op uw smartphone: zie Hoe installeert u de app op uw smartphone?
Contacten importeren
Staan uw contacten al in een Excel-bestand? Importeer ze in één keer: One zet de nummers in het juiste formaat, spoort dubbels op en toont u elke rij voor ze in het adresboek komt.
Smartphone-app
Uw toestel in uw broekzak: met de app Interfone Softphone belt u en ontvangt u de oproepen van uw professionele lijn op uw smartphone, op kantoor en onderweg. Een QR-code volstaat om ze in te stellen.