InterfoneDocumentation

Paramètres généraux

Les réglages du compte Magic IP regroupés en cinq blocs, et la page qui détaille chacun.

Réservé aux administrateurs

Propriétaires et administrateurs du compte, ou membres de niveau Admin sur Magic IP.

Ouvrez Magic IP › Configuration › Paramètres Généraux. La page est organisée en cinq blocs. Cliquez sur une tuile pour ouvrir le réglage.

Organisation

L'abonnement et les crédits du compte.

TuileÀ quoi elle sert
État du compteL'état du central, du compte de communications et de l'abonnement, en un coup d'œil.
Gérer l'abonnementAjuster le nombre de licences ou passer à la formule supérieure.
Gérer mes créditsSuivre les crédits de l'assistant IA, des agents vocaux IA et des SMS.

Voir Abonnement et licences et Crédits.

Paramétrage du central

Les réglages qui valent pour tout le central.

TuilePage
Musique d'attenteMusique d'attente
StudioStudio
Enregistrement des appelsEnregistrement
Liste noireListe noire
Configuration des téléphonesTouches des téléphones
WebhooksWebhooks
IntégrationsIntégrations CRM

Réservé à l'offre Premium

Intégrations est réservé aux licences Premium et Pro+. Studio et Webhooks sont aussi des fonctions Premium, offertes à toutes les licences jusqu'au 31 décembre 2026.

Assistant IA (IVA)

L'assistant qui transcrit, résume et analyse vos appels enregistrés et vos messages vocaux. Ce bloc contient trois tuiles : Contexte, Paramètres et Crédits. Voir Assistant IA (IVA).

Agents vocaux IA

Les agents qui répondent à vos appelants. Un interrupteur, en haut du bloc, active l'option sur votre compte : tant qu'elle est coupée, les tuiles restent grisées. Le bloc contient deux tuiles :

Autres paramètres

  • Journal des modifications : qui a changé quoi dans la configuration, et quand.
  • Limite de responsabilité : les conditions d'utilisation des fonctions d'intelligence artificielle.

Voir Journal des modifications.

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