InterfoneDocumentation

Comment suivre vos crédits IA et SMS ?

Transcriptions, agents vocaux, SMS : voyez d'un coup d'œil ce qu'il vous reste ce mois-ci, et soyez prévenu avant d'être à court en plein mois.

Réservé aux administrateurs

Cette page se règle par un administrateur du compte, ou par un membre de niveau Admin sur Magic IP.

Trois fonctions consomment des crédits : l'assistant IA (transcriptions, résumés, analyses), les agents vocaux IA et les SMS. Les compteurs portent sur le mois en cours.

Ouvrez Magic IP › Configuration › Paramètres Généraux, puis la tuile Gérer mes crédits.

Vos trois réserves en un écran

L'écran Mes crédits affiche une carte par réserve : les crédits utilisés sur le total du mois, et ce qui reste jusqu'à la fin du mois. Un badge signale quand agir : Bientôt épuisé quand il reste 20 % ou moins, Épuisé quand tout est consommé, Non souscrit quand l'option n'est pas active.

Magic IP›Configuration›Paramètres Généraux›Mes crédits

Assistant IA

Bientôt épuisé

420 sur 500 ce mois-ci

80 crédits disponibles jusqu'à la fin du mois

Détail et alertes

Agents Vocaux IA

Non souscrit

L'option Agents Vocaux IA n'est pas activée pour ce compte.

Activer

SMS

150 sur 1 000 ce mois-ci

850 crédits disponibles jusqu'à la fin du mois

Gérer

Le détail de l'assistant IA

Cliquez sur Détail et alertes, ou ouvrez la tuile Crédits du bloc Assistant IA (IVA). L'écran Crédits Assistant IA montre le quota du mois, les crédits utilisés et les Crédits restants. Le quota dépend de votre formule et du nombre d'utilisateurs.

Magic IP›Configuration›Paramètres Généraux›Crédits Assistant IA

Seuil d'alerte atteint (80%)

Vous avez consommé 84% de vos crédits IA ce mois-ci (420 / 500 cr.).

Crédits Assistant IA

Seuil critique
quota500 cr.
utilisés420 cr.
Crédits restants80 cr.

Le détail des agents vocaux IA

Cliquez sur Détail, ou ouvrez la tuile Crédits du bloc Agents Vocaux IA. L'écran Crédits Agents Vocaux IA montre le Quota du mois, les crédits consommés, le Restant, le nombre d'Appels ce mois et leur Durée totale. Le Détail des appels liste chaque appel traité par un agent.

Magic IP›Configuration›Paramètres Généraux›Crédits Agents Vocaux IA

Crédits Agents Vocaux IA

Quota40 000 cr.
consommés2 350 cr.
Restant37 650 cr.

Détail des appels

DateRésuméDuréeCrédits
09/10/2026 10:42Demande de rendez-vous1:35190
09/10/2026 09:15Question sur une facture2:10260

Bon à savoir

  • Les compteurs repartent à zéro chaque mois.
  • Quota épuisé pour l'assistant IA : les nouvelles transcriptions et analyses sont bloquées jusqu'au mois suivant, ou jusqu'au passage à une licence supérieure. Une licence Premium donne 10 fois plus de crédits par utilisateur : le bouton Voir Premium mène à votre abonnement.
  • Être prévenu plus tôt : le seuil de l'alerte se règle dans les paramètres de l'assistant. Voir Comment paramétrer l'assistant IVA ?
  • Agents vocaux IA : chaque pack donne 40 000 crédits par mois. Au-delà, la consommation est facturée hors forfait et le badge Dépassement apparaît. Avec la formule gratuite, il n'y a pas de quota (Aucun quota) : chaque crédit est facturé à l'usage.
  • Activer ou changer de pack : Activer et Gérer les packs ramènent aux paramètres généraux, à l'interrupteur du bloc Agents Vocaux IA. Voir Agents vocaux IA.
  • SMS : Gérer ou Activer ouvre l'abonnement du module SMS.

Sur cette page

Vos trois réserves en un écranLe détail de l'assistant IALe détail des agents vocaux IABon à savoir