Comment changer la musique d'attente ?
Quand un collègue met un appel en attente, votre correspondant entend une musique. Gardez la musique standard, choisissez-en une autre dans la bibliothèque ou diffusez la vôtre.
Réservé aux administrateurs
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Ouvrez Magic IP › Configuration › Paramètres Généraux, puis la tuile Musique d'attente. En haut de l'écran, Actuellement actif indique la musique diffusée aujourd'hui.
Choisir une musique de la bibliothèque
Sélectionnez « Personnaliser »
La Bibliothèque apparaît en dessous.
Musique d'attente
Écoutez, puis sélectionnez une musique
Le bouton lecture, à droite de chaque musique, vous la fait entendre. Vos propres musiques portent le badge Perso.
Bibliothèque
Cliquez sur « Enregistrer »
Le message Musique d'attente configurée confirme le changement, et vous revenez aux paramètres généraux.
Musique d'attente configurée
Diffuser votre propre musique
Cliquez sur « Choisir un fichier audio »
Sélectionnez d'abord Personnaliser : la zone Ajouter ma musique se trouve sous la bibliothèque. Formats acceptés : MP3, WAV ou OGG, 10 Mo au plus.
Ajouter ma musique
MP3, WAV, OGG (max 10 Mo)
Certifiez vos droits, puis ajoutez la musique
Cochez Je certifie détenir les droits d'utilisation, puis cliquez sur Ajouter à ma bibliothèque.
Ajouter ma musique
Droits d'auteur
Cliquez sur « Enregistrer »
Votre musique rejoint la bibliothèque avec le badge Perso, déjà sélectionnée : il ne reste qu'à enregistrer.
Bon à savoir
- Revenir à la musique standard : sélectionnez Musique d'attente standard, puis cliquez sur Enregistrer.
- Diffuser une musique à vos appelants est une diffusion publique. N'importez qu'une musique dont vous détenez les droits : licence libre de droits, ou déclaration auprès d'une société de gestion comme la SABAM.
- Supprimer une de vos musiques : cliquez sur la corbeille en face d'elle, puis confirmez dans Supprimer cette musique ?. La suppression est définitive. La musique en cours de diffusion ne peut pas être supprimée : choisissez-en une autre d'abord.
- Des annonces au milieu de la musique ? Le Studio les monte pour vous. Voir Comment ajouter des annonces dans la musique d'attente ?
- La musique entendue pendant la sonnerie d'un groupe se règle dans le groupe. Voir Groupes.
Le fichier est trop lourd. Raccourcissez-le ou réenregistrez-le en MP3, puis recommencez.
Le fichier choisi n'est pas un son. Choisissez un fichier MP3, WAV ou OGG.