Hoe volgt u uw AI- en sms-credits op?
Transcripties, spraakagenten, sms: zie in één oogopslag wat u deze maand nog overhebt, en word gewaarschuwd voordat u halverwege de maand zonder valt.
Alleen voor beheerders
Deze pagina wordt ingesteld door een beheerder van het account, of door een lid met niveau Admin op Magic IP.
Drie functies verbruiken credits: de AI-assistent (transcripties, samenvattingen, analyses), de AI-spraakagenten en de sms. De tellers gelden voor de lopende maand.
Open Magic IP › Configuratie › Algemene Instellingen en daarna de tegel Mijn credits beheren.
Uw drie reserves op één scherm
Het scherm Mijn credits toont een kaart per reserve: de gebruikte credits van het totaal van de maand, en wat er overblijft tot het einde van de maand. Een label geeft aan wanneer u moet ingrijpen: Bijna op als er 20 % of minder overblijft, Uitgeput als alles verbruikt is, Niet geabonneerd als de optie niet actief is.
AI Assistent
420 van 500 deze maand
80 credits beschikbaar tot het einde van de maand
AI Spraakagenten
De optie AI Spraakagenten is niet geactiveerd voor dit account.
SMS
150 van 1 000 deze maand
850 credits beschikbaar tot het einde van de maand
Het detail van de AI-assistent
Klik op Detail en meldingen, of open de tegel Credits in het blok AI Assistent (IVA). Het scherm AI Assistent Credits toont het quota van de maand, wat gebruikt is en de Resterende credits. Het quota hangt af van uw formule en het aantal gebruikers.
Waarschuwingsdrempel bereikt (80%)
AI Assistent Credits
Het detail van de AI-spraakagenten
Klik op Detail, of open de tegel Credits in het blok AI Spraakagenten. Het scherm AI Spraakagenten Credits toont het Quota van de maand, wat verbruikt is, wat overblijft (Resterend), het aantal Oproepen deze maand en hun Totale duur. De Oproepdetails tonen elke oproep die een agent heeft behandeld.
AI Spraakagenten Credits
Oproepdetails
Goed om te weten
- De tellers beginnen elke maand opnieuw bij nul.
- Quota van de AI-assistent opgebruikt: nieuwe transcripties en analyses worden geblokkeerd tot de volgende maand, of tot u overstapt naar een hogere licentie. Een Premium-licentie geeft 10 keer meer credits per gebruiker: de knop Bekijk Premium leidt naar uw abonnement.
- Eerder gewaarschuwd worden: de drempel van de melding stelt u in bij de instellingen van de assistent. Zie Hoe stelt u de IVA-assistent in?
- AI-spraakagenten: elk pack geeft 40 000 credits per maand. Daarboven wordt het verbruik buiten abonnement gefactureerd en verschijnt het label Overschrijding. Met de gratis formule is er geen quota (Geen quota): elk credit wordt per gebruik gefactureerd.
- Activeren of van pack veranderen: Activeren en Packs beheren brengen u terug naar de algemene instellingen, bij de schakelaar van het blok AI Spraakagenten. Zie AI-spraakagenten.
- Sms: Beheren of Activeren opent het abonnement van de sms-module.
Abonnement en licenties
Er komt een collega bij, een ander vertrekt: pas zelf het aantal licenties aan, stap over naar de hogere formule of vraag een extra nummer aan, zonder op een offerte te wachten.
Wachtmuziek
Wanneer een collega een oproep in de wacht zet, hoort uw beller muziek. Behoud de standaardmuziek, kies een andere uit de bibliotheek of laat uw eigen muziek horen.