Wat is Magic SIM?
De mobiele lijnen van uw bedrijf, samengebracht in One. Iedereen volgt zijn verbruik op en vindt zijn PUK-code terug; de beheerders bestellen, activeren en wijzen de lijnen zelf toe, zonder de support te bellen.
Mobiele lijnenMagic SIM openen
Klik op het dashboard van One op de tegel Magic SIM, of ga via het menu Toepassingen. Magic SIM opent zodra uw bedrijf minstens één mobiele lijn heeft, ook een lijn die nog geactiveerd moet worden. Anders verschijnt het scherm Dienst niet geabonneerd.
Uw lijn in het dagelijks gebruik
Drie pagina's gaan over de kaart die op uw naam staat: het Dashboard (het verbruik van deze maand en de details van uw abonnement), Verbruik (uw oproepen, sms'en en data van de laatste 4 maanden) en Instellingen (uw nummer, uw abonnement, uw PUK-code). Ook een beheerder ziet daar alleen zijn eigen kaarten.
0470 12 34 56
Pop 2
Verbruik
Huidige periode
Alle lijnen van het bedrijf
De pagina Kaartenbeheer bundelt alle lijnen van het bedrijf. Daar bestelt u een lijn, activeert u een kaart, wijst u een nummer toe aan een collega, stelt u de machtigingen in en verandert u van abonnement. Ze is voorbehouden aan de eigenaar en de beheerders van het account, en aan de leden met het niveau Admin op Magic SIM; voor anderen verschijnt het item niet in het menu.
Totaal kaarten
Goed om te weten
- Verschijnt “Geen toegang”? Uw bedrijf heeft wel Magic SIM, maar uw account heeft er geen toegang toe: een beheerder moet u een niveau op Magic SIM geven. Zie Wie ziet wat
- Om te beginnen: Hoe bestelt u een nieuwe mobiele lijn?, daarna Hoe activeert u uw simkaart of eSIM?
- In het dagelijks gebruik: Hoe volgt u uw verbruik op en vindt u uw PUK-code terug? en Hoe bekijkt u het detail van uw oproepen en data?
- Een netwerkprobleem: Geen netwerk of geen mobiel internet: wat nu?
Magic SIM
Uw mobiele lijnen: een simkaart of eSIM activeren, uw verbruik opvolgen, de lijnen van het bedrijf beheren.
Een lijn bestellen
Een nieuwe collega, een extra nummer of een nummer dat u van een andere operator overneemt: u bestelt de lijn in twee schermen, met een simkaart of een eSIM, en activeert ze meteen.