Rapporten
Overzichten van abonnementen, oproepen en verbruik aanmaken en downloaden, in CSV, Excel of PDF.
De pagina Rapporten maakt kant-en-klare overzichten over de periode van uw keuze: voor uw boekhouding, om een dienst intern door te rekenen of om uw oproepen te analyseren.
Toegang
De beheerder van uw bedrijf moet u deze sectie toekennen, in Team (Extra toegangen). De eigenaar en de beheerders hebben er altijd toegang toe. Zie Wie ziet wat.
Zo opent u ze: klik in het linkermenu op Rapporten.
De beschikbare rapporten
| Rapport | Categorie | Inhoud | Formaten |
|---|---|---|---|
| Overzicht van de abonnementen | Algemeen | Al uw lopende abonnementen, formules, opties en promoties, per module en per contract, met het maandtotaal exclusief btw | |
| Overzicht van uitgaande oproepen in detail | Magic IP | Eén oproep per regel: datum, begin- en einduur, beller, gebelde, duur, kosten en bestemming | CSV, Excel, PDF |
| Overzicht van uitgaande oproepen per gebruiker | Magic IP | Per extensie en gebruiker: aantal oproepen, minuten en kosten, met een totaal | CSV, Excel, PDF |
| Overzicht van uitgaande oproepen per bestemming | Magic IP | Per bestemming en prefix: aantal oproepen, minuten en kosten, met een totaal | CSV, Excel, PDF |
| Verbruiksoverzicht per nummer | Magic SIM | Per nummer: houder, formule, oproepen, minuten, sms, mms, data en de kosten van elke post | CSV, Excel, PDF |
In de oproepoverzichten wordt de duur in minuten geteld: elke begonnen minuut telt, net als op uw factuur.
Een rapport met de badge Dienst vereist is grijs: uw bedrijf heeft de betrokken dienst niet, u kunt het niet openen.
Een rapport vinden
- De tabbladen Alle, Favorieten, Algemeen, Magic IP en Magic SIM filteren de lijst.
- Zoek een rapport zoekt in de naam en de beschrijving.
- Klik op de ster van een rapport om het aan uw Favorieten toe te voegen. Favorieten worden in uw browser bewaard: op een andere computer ziet u ze niet.
Een rapport aanmaken
Klik op het gewenste rapport in de lijst.
Klik op Rapport aanmaken. Rechts gaat een paneel open.
Kies het Bestandsformaat: CSV, Excel (XLSX) of PDF. Het Overzicht van de abonnementen bestaat alleen in PDF.
Kies de Periode. Standaard wordt de vorige maand voorgesteld. De periode loopt hoogstens tot gisteren, omdat de communicatie van vandaag nog niet geïmporteerd is, en gaat maximaal drie jaar terug. Het Overzicht van de abonnementen heeft geen periode: het toont de stand op de dag van aanmaak.
Klik op Genereren. Het bestand wordt op uw computer gedownload zodra het klaar is.
Te lange periode
Verschijnt de melding Trop de données : réduisez la période pour générer le rapport of La génération prend trop de temps : essayez une période plus courte.? Splits de periode dan op, bijvoorbeeld per maand.
Bevat de gekozen periode geen enkele oproep of geen enkel verbruik, dan verschijnt de melding Aucune donnée trouvée pour cette période en wordt er geen bestand aangemaakt.
De rapportgeschiedenis
Onder de beschrijving van het rapport toont Rapportgeschiedenis de rapporten die u al hebt aangemaakt: Aangemaakt op, Periode (of de datum van het overzicht voor het Overzicht van de abonnementen), Formaat en Status.
- Bezig: het aanmaken is nog niet klaar.
- Klaar: het rapport is aangemaakt.
- Fout: het aanmaken is mislukt. Verwijder de regel en maak het rapport opnieuw aan.
Beweeg de muis over een regel om de acties te zien:
- Downloaden: maakt het bestand opnieuw aan voor dezelfde periode en hetzelfde formaat, met de huidige gegevens.
- Verwijderen: haalt de regel uit de geschiedenis.
Overzicht van de abonnementen opnieuw gedownload
Downloadt u een Overzicht van de abonnementen opnieuw vanuit de geschiedenis, dan krijgt u de stand van de abonnementen van vandaag, niet die van de dag waarop het werd aangemaakt. Bewaar de pdf als u een momentopname op een bepaalde datum nodig hebt.
Voor een snel overzicht van de maand zonder bestand aan te maken, zie Communicatie.