Qu'est-ce que Magic SIM ?
Les lignes mobiles de votre entreprise, réunies dans One. Chacun suit sa consommation et retrouve son code PUK ; les administrateurs commandent, activent et attribuent les lignes eux-mêmes, sans passer par le support.
Lignes mobilesOuvrir Magic SIM
Depuis le tableau de bord de One, cliquez sur la tuile Magic SIM, ou passez par le menu Applications. Magic SIM s'ouvre dès que votre entreprise a au moins une ligne mobile, même une ligne encore à activer. Sinon, l'écran Service non souscrit s'affiche.
Votre ligne au quotidien
Trois pages concernent la carte attribuée à votre nom : le Tableau de bord (la consommation du mois et le détail de votre forfait), la Consommation (vos appels, SMS et données des 4 derniers mois) et les Paramètres (votre numéro, votre forfait, votre code PUK). Même un administrateur n'y voit que ses propres cartes.
0470 12 34 56
Pop 2
Consommation
Période en cours
Toutes les lignes de l'entreprise
La page Gestion des cartes rassemble toutes les lignes de l'entreprise. On y commande une ligne, on active une carte, on attribue un numéro à un collègue, on règle les autorisations et on change de forfait. Elle est réservée au propriétaire et aux administrateurs du compte, ainsi qu'aux membres de niveau Admin sur Magic SIM ; pour les autres, l'entrée n'apparaît pas dans le menu.
Total cartes
Bon à savoir
- « Accès non autorisé » s'affiche ? Votre entreprise a bien Magic SIM, mais votre compte n'y a pas accès : un administrateur doit vous donner un niveau sur Magic SIM. Voir Qui voit quoi dans One ?
- Pour commencer : Comment commander une nouvelle ligne mobile ?, puis Comment activer votre carte SIM ou eSIM ?
- Au quotidien : Comment suivre votre consommation et retrouver votre code PUK ? et Comment consulter le détail de vos appels et de vos données ?
- Un souci de réseau : Pas de réseau ou pas d'internet mobile : que faire ?