Qu'est-ce que SMS Gateway ?
Prévenez vos clients par SMS d'un rendez-vous, d'une livraison ou d'une fermeture : un message à une personne ou à toute une liste, envoyé depuis One ou directement depuis vos propres logiciels.
Ce que vous trouvez dans SMS
Ouvrez le lanceur Applications, puis cliquez sur SMS. L'application s'ouvre sur son Tableau de bord : vos crédits du mois et les envois du jour.
SMS›Tableau de bord
Pro 3245 / 300 restants
38SMS envoyés aujourd'hui
97%Taux de succès aujourd'hui
Le menu de gauche mène aux autres écrans :
- Envoyer SMS : un numéro, une liste de numéros ou une sélection de contacts.
- Modèles : les messages que vous envoyez souvent, en une ou plusieurs langues.
- Historique : tous les SMS de l'entreprise, avec leur statut de livraison.
- Paramètres : langues, nom d'expéditeur, liens courts, abonnement et clés API. Visible des administrateurs seulement.
Comment se comptent les crédits
Avant chaque envoi, One affiche le coût en crédits et ce qu'il vous reste.
SMS›Envoyer SMS
MessageBonjour, votre rendez-vous est confirmé pour demain à 10h. Merci de nous prévenir en cas d'absence.99 caractères • GSM 7-bit • 1 SMS
Coût estimé : 25 créditsCrédits restants : 245
Envoyer- Un SMS court consomme un crédit par destinataire. Un message long est découpé en plusieurs SMS et consomme un crédit par partie.
- Les crédits repartent à zéro le 1er de chaque mois. Ceux qui restent ne sont pas reportés.
- Crédits du mois épuisés ? Les SMS continuent de partir hors forfait, facturés en plus, jusqu'à la limite mensuelle fixée dans l'abonnement.
Bon à savoir
- Un abonnement est nécessaire : sans abonnement SMS actif, Tableau de bord et Envoyer SMS mènent à la page de l'abonnement. Un administrateur y choisit un plan : voir Comment changer de plan SMS ?
- Qui est administrateur ? Le propriétaire et les administrateurs du compte, ainsi que les membres de niveau Admin dans SMS. Voir Qui voit quoi dans One ?
- Numéros mobiles belges uniquement depuis l'écran d'envoi. Le pas à pas : Comment envoyer un SMS ou une campagne ?
- Depuis vos propres logiciels (agenda en ligne, site web, outil interne) : avec une clé API. Voir Comment envoyer des SMS depuis votre logiciel ?
- Un SMS parti n'est pas forcément reçu : le statut de livraison se lit dans l'historique.