Hoe vindt u uw weg in One?

Wat u in de menu's ziet, hangt af van uw toegangen: zie Wie ziet wat in One?

De zijbalk

Helemaal bovenaan toont het label in welke toepassing u zich bevindt (One op de algemene pagina's, Magic IP in Magic IP, enz.). Klik erop om het startscherm Toepassingen te openen en van de ene toepassing naar de andere te gaan.

Daaronder staat het menu:

• Dashboard: de startpagina van One.
• Toepassingen: de lijst met toepassingen, uit te klappen.
• Beheer: Facturen, Abonnementen, Communicatie en Gebeurtenissen.
• Rapporten: de verbruiksrapporten.
• Instellingen: de taal, uw e-mails en de accountinstellingen (zie Waar vindt u de accountinstellingen en API-tokens?).
• Ondersteuning: uw tickets, de kennisbank en de prijslijst.

Een item waartoe u geen toegang hebt, verschijnt niet. De groep Beheer verdwijnt volledig als geen enkele pagina ervan voor u openstaat. Op een smartphone is de balk ingeklapt: tik op het menu-icoon linksboven.

Dashboard

Hallo Camille

Exemple SRL · Lid sinds 2026

Uw diensten

Het menu op uw naam

Klik onderaan de zijbalk op uw naam:

• Profiel: uw gegevens en uw wachtwoord (zie Hoe wijzigt u uw persoonlijke gegevens?).
• Team: de leden van het bedrijf en hun toegangen. Zichtbaar voor de eigenaar en de beheerders.
• Bedrijf: de fiche van uw bedrijf (zie Hoe bekijkt u de fiche van uw bedrijf?).
• Abonnementen: zichtbaar als u toegang hebt tot de abonnementen.
• Uitloggen.

Profiel

Team

Bedrijf

Abonnementen

Uitloggen

Camille Dupontcamille@exemple.be

De bovenbalk

Links toont het kruimelpad waar u zich bevindt. Rechts:

• De accountkiezer, met de naam van uw bedrijf. Hebt u toegang tot meerdere accounts, klik er dan op en zoek met Account zoeken.... Heeft uw bedrijf in Magic IP meerdere sites, dan toont hetzelfde menu ook de lijst Sites.
• Alle toepassingen: het rastericoon opent hetzelfde startscherm als het label in de zijbalk.
• De meldingen: de bel toont het aantal ongelezen meldingen. Klik op een melding om ze als gelezen te markeren en de betrokken pagina te openen, of op Alles als gelezen markeren.
• De taal: Français of Nederlands.

Het raster en de bel verschijnen alleen op een voldoende breed scherm.

Dashboard

Exemple SRL

Meldingen

Alles als gelezen markeren

Geen meldingen

Het dashboard

De startpagina van One bundelt vier blokken:

• Uw diensten: één tegel per dienst, met het label Geabonneerd of Niet geabonneerd. Klik op de tegel om naar de dienst te gaan (Toegang) of hem te Ontdekken. Heeft uw bedrijf meerdere Magic IP-sites, dan vraagt One eerst Kies uw site.
• Klantensaldo: het Openstaand bedrag en de Beschikbare tegoeden. Het saldo wordt bijgewerkt na elke ontvangen betaling. Mijn facturen bekijken opent uw facturen.
• Nieuws: de drie laatste nieuwigheden en service-informatie die Interfone publiceerde.
• Snelle toegang: Ticket aanmaken, Mijn facturen en, als uw bedrijf Magic IP heeft, Mijn contacten.

Dashboard

GeabonneerdMagic IPProfessionele VoIP-telefonie

Niet geabonneerdMagic SurfZakelijk high-speed internet

GeabonneerdMagic SIMProfessionele mobiele telefonie

Klantensaldo

Openstaand bedrag0,00 €

Beschikbare tegoeden0,00 €

Nieuws

Nieuwigheden en service-informatie

Goed om te weten

• Onderaan elke pagina: het versienummer van One, Bug melden (zie Hoe neemt u contact met ons op?) en Help & documentatie, dat de Helpdesk opent.
• Chatten met een collega: de ronde knop rechtsonder opent uw Berichten. Klik op Nieuw bericht, zoek een collega met Collega zoeken... en klik op zijn naam. Met meerdere personen: Nieuwe groep, een Groepsnaam, de leden, en daarna Groep aanmaken. Een rood bolletje telt de ongelezen berichten.