Mes Répondeurs

Mes Répondeurs rassemble les messages laissés sur vos boîtes vocales. Ouvrez-le depuis Magic IP › Mes Répondeurs.

Pour régler vos messages d'accueil ou l'envoi par e-mail, voir Mon compte.

Choisir une boîte

Le titre Messages vocaux affiche le nombre de messages de la boîte, suivi de badges :

• le nombre de nouveaux messages ;
• Partagé : la boîte est partagée avec d'autres utilisateurs ;
• IA : l'analyse par intelligence artificielle est active sur cette boîte.

Si vous avez plusieurs boîtes, choisissez-la dans la liste à droite. Avec une seule boîte, son nom et son numéro s'affichent à la place.

Lire la liste des messages

Chaque ligne indique :

• Statut : Nouveau tant que le message n'a pas été écouté, puis Lu ;
• Reçu : la date et l'heure ;
• De : le nom du contact si le numéro figure dans vos Contacts, sinon le numéro ;
• Durée.

Les messages les plus récents sont en tête. Pour retrouver un message, tapez un nom ou un numéro dans Rechercher.... L'icône Actualiser recharge la liste.

Écouter, télécharger, supprimer

Au bout de chaque ligne :

• Écouter lance la lecture, Stop l'arrête. Un message écouté passe de Nouveau à Lu ;
• Télécharger enregistre le fichier audio sur votre ordinateur ;
• Supprimer efface le message, après confirmation.

Résumé et transcription par l'IA

Quand l'IA est active sur la boîte, une colonne Résumé IA s'ajoute. Les nouveaux messages sont analysés automatiquement à l'ouverture de la page : la colonne affiche Analyse en cours... puis un résumé de quelques lignes.

L'analyse ajoute aussi des repères dans la colonne Statut : un badge Urgent et une icône de ton (Positif, Neutre ou Négatif).

Pour lire le détail, cliquez sur la ligne ou sur Voir la transcription. Le volet Transcription du message affiche :

• l'appelant, la date et la durée ;
• le ton et, si besoin, Urgent ou À rappeler ;
• Résumé ;
• Transcription complète.

Depuis ce volet, vous pouvez aussi Écouter et Télécharger le message.