Comment régler votre compte : nom affiché, téléphones et messagerie ?
Choisissez le nom que vos correspondants voient quand vous appelez, les téléphones qui sonnent pour vous et la façon dont vos messages vocaux vous parviennent. Tout se règle vous-même, au même endroit.
Mon compte réunit vos réglages personnels sur le central. Ouvrez Magic IP › Mon compte.
Changer le nom affiché
Cliquez sur l'icône « Modifier »
Elle se trouve à droite de votre nom. Sous votre nom, des badges rappellent votre extension et votre numéro direct.
Camille Dupont
Saisissez votre nom d'affichage
C'est le nom que vos correspondants voient sur leur téléphone quand vous les appelez, par exemple « Camille, Exemple SRL ». Corrigez au besoin Prénom et Nom.
Camille Dupont
Cliquez sur « Enregistrer »
Le message Succès confirme.
Masquer votre nom avec l'appel anonyme
Dans la carte Réglages d'appel, activez Appel anonyme : vos correspondants ne voient plus votre nom quand vous les appelez. C'est immédiat, le message Appel anonyme activé confirme. Pour masquer votre numéro le temps d'un appel, composez *67 avant le numéro depuis un téléphone de bureau.
Les deux autres interrupteurs de cette carte ont leur propre article : Comment ne plus recevoir d'appels pendant un moment ? et Comment dévier vos appels vers un autre numéro ?
Choisir les téléphones qui sonnent
La carte Équipements liste les téléphones qui vous sont attribués, avec leur type et leur état :
- Actif : le téléphone est prêt à sonner ;
- Non enregistré : il est activé mais pas connecté au central (éteint, débranché ou pas encore configuré) ;
- Inactif : vous l'avez désactivé.
L'interrupteur de chaque ligne active ou désactive le téléphone, tout de suite.
Équipements
Gérer vos messageries vocales
La carte Messageries vocales liste vos boîtes avec leur numéro. Le badge Email signale que les messages vous sont envoyés par e-mail. Sur chaque ligne :
- l'interrupteur active ou coupe la messagerie ;
- Écouter les messages ouvre la boîte dans Mes Répondeurs ;
- Modifier ouvre les réglages de la boîte : messages d'accueil et réception par e-mail.
Pour changer ce que vos correspondants entendent, voir Comment changer le message d'accueil de votre messagerie ?
Recevoir vos messages par e-mail
Dans la carte Messageries vocales, cliquez sur l'icône Modifier de la boîte.
Activez Voicemail par e-mail. Chaque nouveau message est envoyé à l'adresse affichée sous Email dans Mon compte.
Cochez au besoin Supprimer les messages après notification (le message ne reste pas dans la boîte) et Joindre le message vocal à l'email (coché d'office).
Cliquez sur Enregistrer. Le message Paramètres sauvegardés confirme.
Bon à savoir
- Voicemail par e-mail vaut pour toutes vos boîtes. Les deux cases, elles, se règlent boîte par boîte.
- Votre adresse e-mail et votre nom d'utilisateur s'affichent en bas de la première carte, sans pouvoir être modifiés ici. Pour une autre adresse, adressez-vous à l'administrateur de votre entreprise.
- Le badge Administrateur, sous votre nom, signale que vous administrez le central.
Votre accès sert à administrer le central, sans extension ni téléphone. Vous ne recevez pas d'appels et cette page n'a rien à régler.
Le message Sans flux principal, la messagerie ne peut pas être activée ou coupée d'ici. l'explique : le central n'a pas encore de flux d'appels principal. Un administrateur le crée depuis Numéros.