Mon compte
Régler votre nom d'affichage, le mode Ne pas déranger, l'appel anonyme, la redirection d'appels, vos équipements et vos messages d'accueil.
Mon compte réunit vos réglages personnels sur le central. Ouvrez-le depuis Magic IP › Mon compte.
En haut de la carte, sous votre nom, des badges rappellent votre extension, votre numéro direct si vous en avez un, et Administrateur si vous administrez le central.
Modifier votre nom
Cliquez sur l'icône crayon Modifier, à droite de votre nom.
Corrigez au besoin Prénom et Nom.
Dans Nom d'affichage, saisissez le nom que vos correspondants verront sur leur téléphone quand vous les appelez.
Cliquez sur Enregistrer.
Si vous cliquez sur Annuler après avoir modifié un champ, One demande Annuler les modifications ? : choisissez Continuer l'édition ou Abandonner les modifications.
Email et Nom d'utilisateur s'affichent en lecture seule sous le formulaire.
Réglages d'appel
Les interrupteurs de la carte Réglages d'appel s'appliquent dès que vous cliquez dessus.
- Ne pas déranger (DND) : vous ne recevez plus d'appels. Un bandeau rouge le rappelle en haut de chaque page Magic IP.
- Appel anonyme : votre nom est masqué à vos correspondants lors de vos appels sortants.
Rediriger vos appels
Activez Redirection d'appels.
Dans Numéro de renvoi, saisissez le numéro de destination, sans + : par exemple 32470000000.
Cochez les options utiles :
- Garder le Caller-ID : la personne qui reçoit l'appel voit le numéro de l'appelant d'origine ;
- Seulement appels directs : seuls les appels qui vous sont adressés personnellement sont redirigés ;
- Demander confirmation au destinataire : la personne qui reçoit l'appel doit appuyer sur une touche pour le prendre.
Cliquez sur Enregistrer les paramètres. Le message Redirection activée confirme.
La redirection n'est active qu'après l'enregistrement
Activer l'interrupteur ne suffit pas : tant que vous n'avez pas cliqué sur Enregistrer les paramètres, vos appels ne sont pas redirigés. Pour arrêter la redirection, coupez simplement l'interrupteur.
Équipements
La carte Équipements liste les téléphones qui vous sont attribués, avec leur type et leur état :
- Actif : l'équipement est prêt à sonner ;
- Non enregistré : l'équipement est activé mais pas connecté au central (éteint, débranché ou non configuré) ;
- Inactif : vous l'avez désactivé.
L'interrupteur de chaque ligne active ou désactive l'équipement. Désactivez par exemple votre mobile pendant vos congés pour qu'il ne sonne plus.
Messageries vocales
La carte Messageries vocales liste vos boîtes vocales, avec leur numéro de boîte. Le badge Email signale que les messages vous sont envoyés par e-mail.
Sur chaque ligne :
- l'interrupteur active ou coupe la messagerie. S'il est grisé, c'est que le central n'a pas encore de flux d'appels principal : la messagerie ne peut pas être réglée d'ici ;
- Écouter les messages ouvre la boîte dans Mes Répondeurs ;
- Modifier ouvre les réglages de la boîte.
Personnaliser vos messages d'accueil
Dans les réglages de la boîte, Messages d'accueil propose deux messages :
- Message par défaut : celui que vos correspondants entendent d'habitude. Sans message personnalisé, il affiche Message système ;
- Message temporaire : pour une absence ou des congés. Tant qu'il existe, il passe avant le message par défaut et affiche Actif (prioritaire).
Pour créer un message, choisissez une des trois méthodes.
Cliquez sur l'icône Enregistrer de la ligne. Votre navigateur demande l'accès au micro : acceptez.
Parlez, puis cliquez sur Arrêter.
Dans Nouvel enregistrement, cliquez sur Écouter pour vérifier, puis sur Confirmer. Annuler recommence.
Un message en place se gère avec Écouter, Télécharger et Supprimer. Pour le remplacer, supprimez-le puis créez-en un nouveau. Ces changements s'appliquent tout de suite.
Recevoir vos messages par e-mail
Dans les réglages de la boîte, activez Voicemail par e-mail. Chaque nouveau message est envoyé à l'adresse e-mail de votre profil.
Cochez au besoin Supprimer les messages après notification et Joindre le message vocal à l'email.
Cliquez sur Enregistrer.
Mode Admin seulement
Si la page affiche Mode Admin seulement, votre accès sert à administrer le central, sans extension ni téléphone. Vous ne recevez pas d'appels et cette page n'a rien à régler.