Hoe bereidt u sms-sjablonen voor?
Schrijf de berichten die u vaak verstuurt (herinnering aan een afspraak, aankondiging van een sluiting, bevestiging) één keer en laad ze met één klik bij het versturen, in de taal van uw klant.
Sjablonen beheert u in SMS › Sjablonen. U laadt ze daarna vanuit het verzendscherm, in het veld Sjabloon gebruiken.
Een sjabloon aanmaken
Klik op ‘Nieuw sjabloon’
De knop staat rechts boven de lijst, naast het aantal sjablonen.
2 sjablo(o)n(en)
Nieuw sjabloonGeef een naam en schrijf de inhoud
Met de Sjabloonnaam vindt u het sjabloon terug, bijvoorbeeld ‘Herinnering afspraak’. In Inhoud kunt u persoonlijke velden plaatsen zoals {{Prénom}} of {{Nom}}: die worden ingevuld bij een verzending Vanuit contacten.
Nieuw sjabloon
Meerdere talen? Schakel ‘Meertalig sjabloon’ in
Er verschijnt een tabblad per taal, de standaardtaal eerst, gemarkeerd met (Standaard). Schrijf elke versie: een bolletje naast een taal geeft aan dat ze ingevuld is. Alleen de standaardtaal is verplicht.
Nieuw sjabloon
Alleen voor u? Vink het persoonlijke sjabloon aan
Persoonlijk sjabloon (alleen zichtbaar voor mij) verbergt het voor de andere gebruikers. Zonder dit vinkje kan het hele bedrijf het gebruiken.
Klik op ‘Opslaan’
De knop blijft grijs zolang de naam of de inhoud leeg is. Het sjabloon verschijnt in de lijst.
Nieuw sjabloon
Goed om te weten
- De optie Meertalig sjabloon verschijnt alleen als er meerdere talen ingeschakeld zijn. De talen kiest u in de sms-instellingen. Een taal zonder tekst wordt bij het versturen niet voorgesteld.
- In de lijst toont een meertalig sjabloon het aantal talen en de vlag van elke versie. Een persoonlijk sjabloon draagt een silhouet-icoon.
- De persoonlijke velden (
{{Prénom}},{{Nom}},{{Mobile}},{{Email}}) worden alleen ingevuld in het tabblad Vanuit contacten. Elders worden ze door niets vervangen. Zie Hoe verstuurt u een sms of een campagne? - Een lange link toont Lange URL gedetecteerd. Is automatisch verkorten ingeschakeld, dan zet de schakelaar Verkorten het voor dit sjabloon alleen uit, bijvoorbeeld om een link volledig leesbaar te houden.
- Wijzigen: klik op het potloodicoon, pas de tekst aan en klik op Bijwerken.
- Verwijderen: klik op het prullenbakicoon en bevestig. Het verwijderen is definitief.
Een sms versturen
Een herinnering aan één klant of een aankondiging aan uw hele lijst: kies de ontvangers, schrijf of laad uw bericht, en One toont u wat de verzending kost voordat ze vertrekt.
Dashboard
In één oogopslag ziet u hoeveel credits u deze maand nog hebt, hoeveel sms'en vandaag vertrokken zijn en of er mislukt zijn: zo ziet u het aankomen voordat u zonder zit.