InterfoneDocumentation

Comment ne plus recevoir d'appels pendant un moment ?

Une réunion, un dossier urgent, des congés : coupez vos appels le temps qu'il faut. Un bandeau vous rappelle que vous êtes injoignable, et un clic suffit pour reprendre vos appels.

La procédure en image

Ouvrez Magic IP › Mon compte, carte Réglages d'appel.

Magic IP›Dashboard

Bonjour, Camille !

Disponible
Ouvrez « Mon compte ».

Couper vos appels

Activez « Ne pas déranger (DND) »

Dans Mon compte, carte Réglages d'appel. C'est immédiat : le message Ne pas déranger activé confirme et aucun de vos téléphones ne sonne plus.

Magic IP›Mon compte

Réglages d'appel

Ne pas déranger (DND)
Appel anonyme
Redirection d'appels

Reprenez vos appels d'un clic

Le bandeau Mode Ne pas déranger activé reste en haut de chaque page de Magic IP. Cliquez sur Gérer pour revenir à Mon compte, puis coupez l'interrupteur.

Magic IP›Dashboard

Mode Ne pas déranger activé

Vous ne recevrez pas d'appels Gérer

Pendant vos réunions, l'agenda s'en charge

Quand l'option Marquer comme occupé est activée sur un événement de Mon agenda, vous passez en Ne pas déranger du début à la fin de l'événement, même si One est fermé. Le bandeau indique alors l'heure de fin et le titre de la réunion. Reprendre les appels vous rend joignable tout de suite : cette réunion ne vous remettra plus en Ne pas déranger.

Magic IP›Dashboard

Mode Ne pas déranger activé

jusqu'à 11:00 · Réunion d'équipe Voir l'agenda Reprendre les appels

Pendant vos congés, coupez un téléphone

Dans Mon compte, la carte Équipements liste vos téléphones. Coupez l'interrupteur de celui qui ne doit plus sonner, par exemple votre mobile : il passe en Inactif et le message Équipement désactivé confirme. Vos autres téléphones sonnent toujours.

Magic IP›Mon compte

Équipements

Bureau CamilleTéléphone SIPActif
Mobile CamilleMobileInactif

Bon à savoir

  • Tous vos téléphones coupés ? Le bandeau orange Aucun équipement actif vous prévient que vous ne pouvez plus recevoir d'appels. Rallumez un équipement au retour.
  • La touche Ne pas déranger d'un téléphone de bureau ne coupe que ce téléphone. Pour ne plus être appelé sur aucun appareil, passez par Mon compte.
  • Le tableau de bord le montre aussi : votre état passe à Ne pas déranger.
  • Joignable ailleurs plutôt qu'injoignable ? Déviez vos appels : Comment dévier vos appels vers un autre numéro ?
  • Les réunions et votre calendrier Google, Microsoft ou Apple : Comment ne plus être dérangé pendant vos réunions ?

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