Abonnement et crédits
Suivre la consommation de crédits, choisir un plan SMS et le faire évoluer.
L'abonnement SMS fixe le nombre de crédits dont votre entreprise dispose chaque mois. Il se gère dans SMS › Paramètres, bloc Gestion du compte, entrée Gérer l'abonnement.
Réservé aux administrateurs
La page de l'abonnement est réservée au propriétaire et aux administrateurs du compte, ainsi qu'aux utilisateurs de niveau Admin dans SMS.
Votre plan et vos crédits
Le haut de la page présente :
- Plan actuel : le nom du plan et son palier, ou Aucun plan ;
- Cycle de facturation et Prochain renouvellement : le 1er du mois suivant ;
- Crédits mensuels : le total du mois, les crédits restants et utilisés, et une barre de consommation ;
- Réinitialisation le : la date de remise à zéro des crédits.
Au-delà de 80 % de crédits consommés, le message Consommation élevée ce mois-ci s'affiche.
Comment les crédits se consomment
Chaque SMS envoyé consomme des crédits, en général un par SMS. Un message long découpé en plusieurs SMS consomme un crédit par partie (voir Envoyer un SMS). Les crédits repartent à zéro le 1er de chaque mois et ne se reportent pas d'un mois à l'autre.
Les plans
Sous Plans disponibles, trois offres :
| Plan | Crédits par mois | Pour qui |
|---|---|---|
| SMS Pro Plan | de 100 à 900, par paliers de 100 | Les petites équipes aux besoins modérés. |
| SMS Enterprise Plan | de 1 000 à 9 000, par paliers de 1 000 | Les volumes élevés. |
| SMS Ultimate | Sur devis | Plus de 9 000 SMS par mois ou une intégration sur mesure. |
Pour les plans Pro et Enterprise, choisissez le palier dans la liste déroulante : le prix mensuel affiché se met à jour.
Souscrire ou changer de plan
Dans la carte du plan voulu, choisissez le nombre de crédits par mois.
Cliquez sur le bouton de la carte :
- Sélectionner ou Augmenter pour souscrire ou passer à un plan supérieur ;
- Modifier le plan pour changer de palier dans votre plan actuel ;
- Rétrograder pour passer du plan Enterprise au plan Pro.
La fenêtre Confirmer le changement de plan récapitule le Nouveau plan, les Crédits mensuels, le Prix mensuel et la Date d'effet. Vérifiez puis cliquez sur Confirmer le changement ou Confirmer la rétrogradation.
Le bouton Plan actuel reste grisé tant que le palier choisi est celui que vous avez déjà.
Quand le changement prend effet
| Changement | Date d'effet |
|---|---|
| Plus de crédits par mois (souscription ou hausse) | Immédiatement : les nouveaux crédits sont disponibles tout de suite. |
| Moins de crédits par mois (baisse) | Le 1er du mois prochain. Vous gardez votre plan actuel jusque-là, et le message Changement programmé confirme la date. |
Plan sur devis
Pour le plan SMS Ultimate, cliquez sur Contactez-nous dans sa carte : un e-mail s'ouvre, adressé à l'équipe commerciale d'Interfone.