Hoe weet u of een sms is afgeleverd?
Zegt een klant dat hij niets ontvangen heeft? Vind de sms in enkele seconden terug en zie of hij op zijn telefoon is aangekomen, nog onderweg is of mislukt is.
Open de geschiedenis
SMS › Geschiedenis toont alle sms'en van uw bedrijf, van de recentste tot de oudste: zowel die vanuit One als die met een API-sleutel.
Zoek de sms
Elke sms toont de naam van de ontvanger als die in uw contacten staat (met het nummer eronder), anders het nummer, en daarna het begin van het bericht en de verzenddatum.
SMS Geschiedenis
Lees de status
| Status | Wat hij betekent |
|---|---|
| Afgeleverd | De sms is op de telefoon van de ontvanger aangekomen. |
| Verzonden | De sms is vertrokken. Hij wordt Afgeleverd of Mislukt zodra de ontvangstbevestiging terugkomt. |
| Mislukt | De sms kon niet vertrekken, of kon niet aan de ontvanger worden bezorgd. |
| In behandeling | De sms is nog niet verwerkt. |
Klik op ‘Vernieuwen’
De statussen worden bijgewerkt, bijvoorbeeld net na een verzending.
Goed om te weten
- Een sms blijft ‘Verzonden’ zolang er geen ontvangstbevestiging is teruggekomen.
- De geschiedenis toont pagina's van 25 sms'en: blader met de pijlen onderaan de lijst.
- De cijfers van de dag en de maand staan op het dashboard: zie Hoe volgt u uw credits en de verzendingen van vandaag?
Dashboard
In één oogopslag ziet u hoeveel credits u deze maand nog hebt, hoeveel sms'en vandaag vertrokken zijn en of er mislukt zijn: zo ziet u het aankomen voordat u zonder zit.
Instellingen
Toon de naam van uw bedrijf op de sms'en die uw software verstuurt, verkort uw links zodat ze minder plaats innemen, en kies de talen waarin u uw sjablonen schrijft.