Mon numéro

Suivre la consommation de votre carte SIM, s'auto-assigner un numéro et retrouver votre code PUK.

Le Tableau de bord de Magic SIM montre la carte SIM qui vous est assignée : ce que vous avez consommé ce mois-ci et ce que comprend votre forfait.

Pour l'ouvrir : Magic SIM › Tableau de bord.

Lire le tableau de bord

Si plusieurs cartes vous sont assignées, choisissez d'abord le numéro dans la liste Sélectionner.

En haut, un bandeau rappelle le numéro, le nom du forfait et le statut de la carte (voir les statuts). Le badge Actualisation... s'affiche le temps que One récupère les compteurs à jour.

La consommation du mois

Consommation Données : un graphique compare le volume Utilisé au volume Disponible, en Go, avec le pourcentage utilisé. Sur téléphone, ce bloc s'appelle Données.
Appels : les minutes d'appel consommées, suivies de Illimité ou du volume compris dans le forfait.
SMS : le nombre de SMS envoyés, suivi de Illimité ou du nombre compris.
Hors forfait : le montant consommé en dehors du forfait, en euros, avec la Limite fixée pour la ligne.

Les compteurs portent sur la Période en cours.

Détails du forfait

Ce bloc résume la composition du forfait : Forfait, Données mobiles incluses, Minutes d'appel incluses et SMS inclus.

Options actives

Si des options sont activées sur la ligne (un volume de données supplémentaire, par exemple), le bloc Options actives les liste avec leur propre consommation.

Si aucune carte ne vous est assignée, le tableau de bord affiche Aucune carte SIM. Vous pouvez vous attribuer vous-même une ligne de votre entreprise, à condition d'avoir le téléphone en main : un code de confirmation est envoyé par SMS à ce numéro.

Cliquez sur S'auto-assigner un numéro.

Dans Numéro de téléphone, saisissez le numéro de la carte, par exemple 0470 12 34 56 ou 32470123456. La ligne Format envoyé montre le numéro tel qu'il sera vérifié.

Cliquez sur Envoyer le code.

Saisissez le Code de vérification à 6 chiffres reçu par SMS, puis cliquez sur Confirmer. Le message Numéro assigné avec succès. confirme l'opération et le tableau de bord affiche la carte.

Vous vous êtes trompé de numéro avant de recevoir le code ? Cliquez sur Changer de numéro.

Si ça ne fonctionne pas

Message	Ce qu'il faut faire
Numéro invalide.	Vérifiez le numéro saisi.
Ce numéro n'existe pas dans votre compte.	Le numéro n'est pas une ligne Magic SIM de votre entreprise. Vérifiez que vous êtes sur le bon compte.
Ce numéro est déjà attribué à un utilisateur.	Demandez à un administrateur de modifier l'assignation (voir Gérer les cartes).
Trop de codes envoyés. Réessayez dans une heure.	Patientez une heure avant de redemander un code.
Échec d'envoi du SMS. Vérifiez le numéro.	Vérifiez le numéro, puis réessayez.
Code incorrect ou expiré.	Vérifiez le code ou demandez-en un nouveau.

Retrouver le code PUK de votre carte

Votre carte est bloquée après trop d'essais de code PIN ? Le code PUK se trouve dans Magic SIM › Paramètres, bloc Informations de la carte.

Si plusieurs cartes vous sont assignées, choisissez le numéro dans Sélectionner.

À côté de Code PUK, cliquez sur l'icône en forme d'œil pour l'afficher, ou sur l'icône de copie pour le copier.

Le même bloc affiche aussi le Numéro de téléphone (avec un bouton pour le copier), le Forfait et le Plafond de crédit, c'est-à-dire la limite de dépense hors forfait de la ligne. Ces informations se consultent ici mais ne se modifient pas : pour changer la limite, adressez-vous à un administrateur (voir Réglages d'une ligne).