Membres sans e-mail
Créer une personne sans adresse e-mail, lui en ajouter une plus tard, et rattacher les utilisateurs du central à vos membres.
Certaines personnes ont besoin d'une extension et d'un téléphone sans avoir d'adresse e-mail ni d'accès à One. One permet de les créer quand même, puis de leur ajouter une adresse le jour où elles en ont une.
Réservé aux administrateurs
Ces actions se font depuis la page Équipe, réservée aux propriétaires et administrateurs du compte.
Créer un membre sans e-mail
Dans Équipe, cliquez sur Inviter.
Cochez Sans e-mail. Le champ Email se vide et se désactive.
Saisissez au moins un Prénom ou un Nom.
Réglez le rôle, les accès aux modules et, si besoin, l'utilisateur Magic IP, comme pour une invitation (voir Inviter un membre).
Cliquez sur Ajouter.
Aucune invitation n'est envoyée : la personne ne peut pas se connecter à One. Sa fiche porte le badge Sans e-mail.
Messagerie vocale
Sans adresse e-mail, la personne ne peut pas recevoir ses messages vocaux par e-mail. L'option Notification email reste désactivée tant qu'aucune adresse n'est ajoutée.
Ajouter un e-mail plus tard
Dans Équipe, ouvrez la fiche du membre.
Dans le bloc Ajouter un e-mail de l'onglet Informations, saisissez l'adresse.
Laissez Envoyer l'invitation à Interfone One activé si la personne doit pouvoir se connecter à One. Désactivez-le si vous voulez seulement enregistrer l'adresse.
Cliquez sur Ajouter. Le message Adresse ajoutée confirme l'enregistrement.
Si l'adresse appartient déjà à un membre
One affiche Cette adresse appartient déjà à un membre et propose de fusionner les deux fiches. En cliquant sur Fusionner, les accès et l'utilisateur du central de la fiche sans e-mail sont transférés au membre existant, et la fiche sans e-mail disparaît.
Vérifiez avant de fusionner
La fusion ne s'annule pas. Assurez-vous qu'il s'agit bien de la même personne. Sinon, cliquez sur Annuler et utilisez une autre adresse.
Utilisateurs du central sans membre
Si votre entreprise utilise Magic IP, la page Équipe peut afficher sous la liste des membres un bloc Utilisateurs du central sans membre. Il liste les utilisateurs du central qui ne sont liés à aucun membre de l'équipe.
Pour chaque utilisateur du central, deux actions :
- Créer le membre : crée un membre pour cet utilisateur, avec un accès Utilisateur à Magic IP. Aucune invitation n'est envoyée. Si l'utilisateur n'a pas d'adresse e-mail, le membre est créé sans e-mail.
- Lier à un membre existant : rattache l'utilisateur à un membre qui n'est pas encore lié à Magic IP. Choisissez-le dans Choisir un membre.
Si le prénom, le nom ou l'e-mail diffèrent entre le membre et l'utilisateur du central, la fenêtre Choisir les données à garder s'ouvre. Pour chaque champ, choisissez la valeur à garder, puis cliquez sur Fusionner.
Le bloc disparaît quand tous les utilisateurs du central sont rattachés.