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Comment importer une liste de contacts ?

Vos contacts sont déjà dans un fichier Excel ? Importez-les en une fois : One met les numéros au bon format, repère les doublons et vous montre chaque ligne avant de l'ajouter au répertoire.

Réservé aux administrateurs

Cette page se règle par un administrateur du compte, ou par un membre de niveau Admin sur Magic IP. L'import n'est pas proposé quand le répertoire est synchronisé depuis votre CRM.

Ouvrez Magic IP › Contacts. L'import se fait en quatre temps, rappelés en haut du volet : Fichier, Mapping, Nettoyage et Import.

Étape par étape

Cliquez sur « Ajouter », puis « Importer (CSV/Excel) »

Le volet Import & Nettoyage de Contacts s'ouvre.

Magic IP›Contacts

Tous les contacts

Ajouter
Nouveau contact
Importer (CSV/Excel)

Choisissez votre fichier

Cliquez sur Choisir un fichier : Excel (.xlsx, .xls) ou CSV, avec une ligne d'en-têtes puis un contact par ligne. Pas encore de fichier ? Télécharger le modèle Excel vous donne les bonnes colonnes et deux lignes d'exemple à remplacer.

Import & Nettoyage de Contacts
FichierMappingNettoyageImport

Glissez votre fichier ici ou cliquez pour parcourir

Formats supportés : Excel (.xlsx, .xls) et CSV (.csv)

Choisir un fichierTélécharger le modèle Excel

Vérifiez à quoi correspond chaque colonne

One a déjà associé ce qu'il a reconnu. Pour chaque Colonne du fichier, vérifiez le Champ contact, surtout le prénom et le nom, ou choisissez - Ignorer -. Cliquez ensuite sur Nettoyer & Analyser.

Import & Nettoyage de Contacts
FichierMappingNettoyageImport
Colonne du fichierChamp contactAperçu
PrénomPrénomCamille
Nom de familleNom de familleDupont
MobileMobile (GSM)0470 12 34 56
Remarques- Ignorer -Rappeler lundi
RetourNettoyer & Analyser

Contrôlez le résultat du nettoyage

Quatre compteurs résument le fichier : Valides, Corrigés, Doublons et Erreurs. Seules les lignes cochées seront importées.

  • Les numéros sont mis au format international ; un numéro qui commence par 0 est considéré comme belge. Un fixe placé dans la colonne mobile, ou l'inverse, est remis au bon endroit.
  • Une ligne qui a le même nom ou le même numéro qu'un contact existant, ou qu'une autre ligne du fichier, porte le badge Doublon de et reste décochée. Cochez-la si vous voulez quand même l'importer.
  • Une ligne en erreur ne peut pas être cochée : son badge rouge dit pourquoi (nom manquant, e-mail ou numéro invalide).
Import & Nettoyage de Contacts
FichierMappingNettoyageImport
2Valides
1Corrigés
1Doublons
0Erreurs
Camille Dupont32470123456 · camille@exemple.be
Julien MartinDoublon de : Julien Martin

Cliquez sur « Importer »

Le bouton indique le nombre de contacts cochés. Restez sur la page jusqu'au message contact(s) importé(s) avec succès : les contacts sont alors dans le répertoire et dans l'annuaire de vos téléphones.

Import & Nettoyage de Contacts

2 sélectionné(s) pour l'import

RetourImporter 2 contact(s)

Bon à savoir

  • Les tags ne s'importent pas. Après l'import, cochez les contacts dans la liste, puis cliquez sur Ajouter un tag pour leur poser une balise existante.
  • Une ligne sans numéro est importée, mais sa fiche ne pourra être modifiée qu'après l'ajout d'un téléphone ou d'un mobile.
  • En CSV, les colonnes peuvent être séparées par des virgules ou des points-virgules.
  • Votre ancien annuaire myPortal : si un bandeau signale des contacts détectés sur l'ancien système, cliquez sur Importer les contacts. Tant que cet annuaire n'est pas repris, vos téléphones gardent l'ancien.
  • Un seul contact à ajouter ? Le formulaire est plus rapide : voir Comment ajouter un contact ?

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