Médias
Importer, enregistrer ou générer les messages audio joués par votre central.
Réservé aux administrateurs
Les médias sont les fichiers audio de votre central : message d'accueil, annonce de fermeture, message d'un menu vocal ou d'un répondeur. Vous les créez ici, puis vous les choisissez dans vos menus vocaux, répondeurs et flux d'appels.
Magic IP › Configuration › Modules › MédiasAjouter un média
Cliquez sur Ajouter. La fenêtre Ajouter un média s'ouvre.
Saisissez le Nom du média et, si vous le souhaitez, une Description (optionnel). Choisissez un nom parlant, par exemple « Accueil heures d'ouverture » : c'est lui que vous retrouverez dans les listes.
Choisissez la façon de créer l'audio avec l'un des trois onglets ci-dessous.
Cliquez sur Ajouter le média.
Cliquez sur la zone Cliquez pour sélectionner un fichier et choisissez votre fichier audio.
Formats acceptés : MP3, WAV ou OGG (max 10 Mo). Un fichier plus lourd ou dans un autre format est refusé.
Astuce
La synthèse vocale est la façon la plus simple de garder des messages homogènes : même voix, même ton, et une correction se fait en changeant le texte.
Écouter, télécharger ou supprimer
Dans la liste, chaque média propose :
- Écouter pour le lire dans votre navigateur ;
- Télécharger pour récupérer le fichier ;
- Modifier pour ouvrir sa fiche ;
- la corbeille pour le supprimer, après confirmation.
La colonne Source indique comment le média a été créé : Import, Enregistrement ou Text-to-Speech. L'interrupteur Afficher les médias système montre aussi les sons fournis par la plateforme.
Suppression définitive
Supprimer un média est irréversible. S'il est encore utilisé dans un menu vocal, un répondeur ou un flux, ce message ne sera plus joué.
Modifier le texte d'un message
Pour un média créé par synthèse vocale, vous pouvez corriger le texte sans rien reconfigurer ailleurs : les menus, répondeurs et flux qui l'utilisent gardent le même média.
Cliquez sur le média dans la liste. La fiche Modifier le média s'ouvre.
Dans Texte du message (Text-to-Speech), modifiez le texte, la Langue ou la Voix.
Cliquez sur Générer l'aperçu et écoutez le nouvel audio.
Cliquez sur Enregistrer. L'audio du média est régénéré sur place.
Un média bilingue affiche deux textes, Français et Nederlands, chacun avec sa voix.
Si la fiche indique que le texte n'a pas été archivé, le média a été créé avant cette fonction : saisissez le texte une fois pour pouvoir le régénérer ensuite.
Pour les autres médias, la fiche permet de changer le Nom et la Description. Pour remplacer l'audio d'un fichier importé ou enregistré, ajoutez un nouveau média.