Comment consulter la fiche de votre entreprise ?
La fiche Société rassemble ce qu'Interfone sait de votre entreprise : coordonnées, adresses, numéro de TVA et conditions de paiement. Un coup d'œil suffit pour vérifier une adresse ou retrouver votre référence client.
Cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale, puis sur Société. Tous les membres du compte peuvent consulter cette page. Elle est en lecture seule.
L'en-tête et les coordonnées
En tête, le nom de l'entreprise, la date depuis laquelle vous êtes client (Membre depuis) et le numéro de TVA. Le bloc Coordonnées donne l'Email, le Téléphone, le Mobile, le Site web et la Langue du compte. Une information absente s'affiche Non renseigné.
Exemple SRL
Membre depuis 3 mars 2019 · BE0123456789
Coordonnées
L'identité légale et les adresses
Le bloc Identité légale indique le Contact principal du compte, le Numéro TVA, votre Réf. client, à rappeler quand vous contactez Interfone, et Votre revendeur si un partenaire vous suit. Suivent l'Adresse de facturation et l'Adresse de livraison ; Aucune adresse renseignée s'affiche si l'une manque.
Identité légale
Adresse de facturation
Rue de l'Exemple 1
1000 Bruxelles
Belgique
Les conditions de paiement
- Délai de paiement : le nombre de jours dont vous disposez pour régler une facture.
- Mandat SEPA : Actif si vos factures sont prélevées automatiquement, Aucun sinon.
- Peppol : Éligible si votre entreprise peut recevoir ses factures par le réseau de facturation électronique Peppol, Non éligible ou À vérifier sinon.
Bon à savoir
- Faire corriger une information (adresse, coordonnées, mandat de prélèvement, dénomination, numéro de TVA) : contactez le support en précisant votre Réf. client et l'information à corriger. Voir Comment nous contacter ? ou Comment ouvrir un ticket au support ?
- Vous êtes le propriétaire du compte ? Lors de la confirmation annuelle, vous pouvez corriger vous-même l'e-mail, les téléphones et les adresses de l'entreprise.
- Un résumé de la fiche s'affiche aussi dans Paramètres, onglet Compte : voir Où trouver les paramètres du compte et les jetons API ?